Quem é Cody Getchell e por que a Thinkrr.ai apostou nele
Cody Getchell não é exatamente um nome novo no universo de marketing digital. Antes de assumir o cargo de CMO e coproprietário da Thinkrr.ai, ele já acumulava uma trajetória sólida como empreendedor, especialista em crescimento digital e autoridade reconhecida em aplicações de Voice AI para negócios. Entre seus projetos anteriores, destaca-se a fundação do G$D Agency Accelerator — sigla para Get Shit Done —, um programa voltado para donos de agências que queriam aprender estratégias de aquisição de clientes de alto valor, automação e crescimento escalável. Essa bagagem prática, construída na linha de frente do mercado, é o que torna a contratação tão relevante para o momento da empresa.
O timing da movimentação diz muito. A entrada de Getchell acontece justamente quando a empresa canadense, sediada em White Rock, na Colúmbia Britânica, registra um dos momentos mais quentes da sua operação. São mais de mil negócios ativos na plataforma, um volume que já ultrapassou 2,5 milhões de conversas processadas e um uptime de 99,9%. Além disso, a Thinkrr.ai vem sustentando um crescimento acima de 30% mês a mês em contas ativas. Trazer alguém com esse perfil para liderar a frente comercial e de marca sinaliza que a empresa quer acelerar ainda mais o ritmo de expansão e consolidar sua presença como referência em Voice AI acessível para pequenas e médias empresas.
O papel de Getchell vai além de simplesmente coordenar campanhas. Em declaração oficial, ele afirmou que Voice AI não é apenas uma ferramenta, mas sim uma virada de jogo na forma como empresas se conectam, convertem e escalam. A prioridade, segundo ele, é construir uma narrativa de produto que conecte diretamente o valor da automação por voz com resultados mensuráveis para o cliente final. Isso significa menos discurso genérico sobre inteligência artificial e mais demonstrações práticas de como um agente de voz pode, por exemplo, qualificar leads automaticamente, agendar reuniões ou responder dúvidas frequentes sem nenhuma intervenção humana. Essa abordagem orientada por performance é o que diferencia a estratégia dele de boa parte do que se vê no mercado, onde muitas empresas ainda vendem a tecnologia pelo hype e não pelo impacto real no dia a dia de quem usa.
Outro ponto relevante é que a chegada de Cody Getchell como coproprietário, e não apenas como executivo contratado, mostra um nível de comprometimento que costuma gerar confiança tanto em investidores quanto em parceiros comerciais. Quando alguém coloca o próprio nome e capital em jogo, a tendência é que as decisões estratégicas sejam mais ousadas e ao mesmo tempo mais responsáveis. Para a Thinkrr.ai, isso pode significar a diferença entre ser apenas mais uma plataforma de comunicação inteligente e se tornar de fato o padrão de mercado que ela ambiciona ser.
Participação no 2026 Kicking SaaS Summit na Costa Rica
Para marcar essa nova fase, Cody Getchell participou do 2026 Kicking SaaS Summit, realizado na Costa Rica. O evento é considerado um dos principais encontros globais para líderes de SaaS, inteligência artificial e marketing. Durante a conferência, Getchell compartilhou insights sobre soluções escaláveis de Voice AI e estratégias de automação para negócios, reforçando a mensagem de que a tecnologia de voz está pronta para sair do nicho e entrar no cotidiano de empresas de todos os portes.
A presença em um evento desse calibre não é apenas simbólica. Conferências como o Kicking SaaS Summit funcionam como catalisadores de parcerias estratégicas, captação de novos clientes e validação de produto junto a um público extremamente qualificado. Para uma empresa que está crescendo no ritmo da Thinkrr.ai, esse tipo de exposição tem potencial para abrir portas em mercados que talvez demorassem meses para serem alcançados apenas com campanhas digitais tradicionais. É o tipo de jogada que combina visibilidade de marca com geração de oportunidades reais de negócio — algo que está bem alinhado com o perfil de quem já fundou um programa de aceleração focado em resultados tangíveis.
Receba o melhor conteúdo de inovação em seu e-mail
Todas as notícias, dicas, tendências e recursos que você procura entregues na sua caixa de entrada.
Ao assinar a newsletter, você concorda em receber comunicações da Método Viral. A gente se compromete a sempre proteger e respeitar sua privacidade.
O que a Thinkrr.ai faz na prática e como a Voice AI funciona
A proposta da Thinkrr.ai é relativamente simples de entender, mesmo para quem não é técnico: a plataforma permite que qualquer empresa crie agentes de Voice AI capazes de conduzir conversas por telefone de forma natural, sem que a pessoa do outro lado perceba que está falando com uma máquina. Esses agentes podem ser configurados para diferentes cenários — desde atendimento ao cliente e suporte pós-venda até prospecção ativa e agendamento de compromissos. A empresa se posiciona como o Shopify da Voice AI, e a comparação não é à toa: assim como a plataforma de e-commerce democratizou a criação de lojas virtuais, a Thinkrr.ai quer fazer o mesmo com soluções de voz automatizada, eliminando a necessidade de equipes técnicas robustas ou investimentos milionários em infraestrutura.
Na prática, o funcionamento envolve camadas de processamento de linguagem natural que interpretam o que o interlocutor está dizendo, identificam a intenção por trás da fala e geram respostas contextualmente relevantes em tempo real. Isso vai muito além dos menus de URA tradicionais, aqueles sistemas onde você precisa apertar 1 para financeiro e 2 para suporte. A automação oferecida pela plataforma é conversacional de verdade, o que significa que o agente consegue lidar com variações de tom, perguntas inesperadas e até mudanças de assunto durante uma mesma ligação.
Ferramentas que merecem destaque
Dois produtos específicos da Thinkrr.ai chamam a atenção nesse cenário. O primeiro é o web widget, uma ferramenta que pode ser incorporada diretamente em sites para oferecer interações por voz mais inteligentes aos visitantes. Em vez de depender apenas de chatbots baseados em texto, as empresas podem dar aos usuários a opção de conversar por voz diretamente na página, o que tende a aumentar o engajamento e a taxa de conversão.
O segundo é o Voice AI Co-Pilot, talvez o recurso mais impressionante da plataforma. Ele permite que qualquer negócio configure um funcionário virtual de voz completo a partir de uma conversa de apenas cinco minutos. Durante esse breve bate-papo, o sistema absorve informações essenciais sobre a empresa — produtos, serviços, políticas, tom de comunicação — e usa esses dados para criar um agente de Voice AI personalizado que sabe responder praticamente qualquer pergunta sobre o negócio. Para pequenas empresas que não têm recursos para contratar equipes de atendimento robustas, essa funcionalidade pode ser um divisor de águas.
Para empresas que recebem centenas ou milhares de chamadas por dia, o impacto operacional é enorme: redução de filas de espera, atendimento 24 horas por dia nos sete dias da semana e uma experiência que mantém o cliente engajado em vez de frustrado. Segundo dados divulgados pela própria empresa, clientes já reportaram pipelines de qualificação de leads que ultrapassaram 100 mil dólares e recuperação de receita proveniente de chamadas perdidas acima de 150 mil dólares.
O time de liderança por trás da operação
É importante mencionar que Cody Getchell não está sozinho nessa empreitada. A Thinkrr.ai conta com uma equipe de liderança que complementa bem suas habilidades de marketing e crescimento. O CEO Mohan Gulati conduz a visão estratégica geral da empresa. O CTO Reza Tayefi cuida da engenharia e da evolução técnica da plataforma. E o CRO Rahul Alim lidera a frente de receita, garantindo que os números de conversão acompanhem o ritmo de crescimento.
Essa combinação de perfis — visão de negócio, engenharia de produto, receita e agora marketing orientado por dados — é o tipo de composição que investidores e analistas de mercado costumam considerar como sinal de maturidade organizacional. Quando cada pilar da operação tem um líder dedicado e experiente, as chances de a empresa escalar de forma sustentável aumentam consideravelmente. E no universo de startups de inteligência artificial, onde a velocidade de execução é tudo, ter esse equilíbrio faz muita diferença.
Os números que sustentam a tese de crescimento
Vale olhar com mais calma para os dados que a Thinkrr.ai apresenta, porque eles contam uma história interessante sobre o momento do mercado de Voice AI.
- Mais de 1.000 negócios ativos usando a plataforma
- 2,5 milhões de conversas já processadas
- 99,9% de uptime, o que indica infraestrutura robusta
- Crescimento mensal acima de 30% em contas ativas
- Pipelines de qualificação de leads superiores a 100 mil dólares
- Recuperação de receita de chamadas perdidas acima de 150 mil dólares
Um crescimento mensal acima de 30% não é algo que se sustenta por muito tempo se o produto não entrega o que promete. As 2,5 milhões de conversas acumuladas funcionam como um ciclo virtuoso: quanto mais interações a plataforma processa, mais dados ela coleta para refinar seus modelos de comunicação inteligente, o que por sua vez melhora a qualidade das respostas e atrai novos clientes. Esse efeito de rede é um dos motivos pelos quais investidores costumam prestar atenção em empresas de Voice AI que já atingiram escala operacional, porque a barreira de entrada para concorrentes fica cada vez mais alta conforme a base de dados cresce.
Por que essa movimentação importa para o mercado de marketing digital
A combinação de Voice AI com estratégias de marketing digital está criando um novo campo de atuação que poucas empresas exploraram com profundidade até agora. Tradicionalmente, o marketing digital se concentrou em canais visuais e textuais — anúncios em redes sociais, e-mail marketing, SEO, landing pages e por aí vai. A voz sempre ficou relegada a um papel secundário, associada a call centers caros e experiências ruins. O que plataformas como a Thinkrr.ai estão fazendo é reposicionar o canal de voz como uma ferramenta de conversão tão poderosa quanto qualquer funil digital, só que com uma vantagem: a interação por voz tem taxas de engajamento significativamente maiores do que texto, simplesmente porque imita o formato mais natural de comunicação humana.
Para profissionais de marketing e donos de negócio, isso abre possibilidades bem concretas. Imagine rodar uma campanha de anúncios no Google ou no Meta, capturar o lead e, em vez de enviar um e-mail automático que provavelmente vai parar na aba de promoções, acionar um agente de Voice AI que liga para o potencial cliente em segundos, qualifica o interesse e agenda uma demonstração com um vendedor humano. Esse tipo de fluxo híbrido, que mistura automação inteligente com toque humano nos momentos certos, é exatamente o que Cody Getchell tem defendido como o futuro da aquisição de clientes.
O papel da simplicidade e confiabilidade na adoção
Um aspecto que muitas vezes passa despercebido nas discussões sobre inteligência artificial é que a adoção em massa depende menos de sofisticação tecnológica e mais de simplicidade de uso. O fato de a Thinkrr.ai permitir que um negócio configure um agente de voz completo em apenas cinco minutos é um exemplo claro dessa filosofia. Getchell enfatizou em sua declaração que o foco da empresa está em simplicidade, confiabilidade e resultados reais. Esse trio de prioridades pode parecer óbvio, mas na prática é surpreendentemente raro no ecossistema de ferramentas de IA, onde muitos produtos são poderosos no papel mas complicados demais para o usuário médio implementar sem suporte técnico especializado.
A confiabilidade também merece destaque. O uptime de 99,9% pode soar como apenas mais um número, mas para empresas que dependem de atendimento telefônico como canal primário de vendas, cada minuto de indisponibilidade pode representar milhares de reais em receita perdida. Garantir essa estabilidade enquanto se processa milhões de conversas simultâneas exige uma engenharia de infraestrutura séria, e é aí que o trabalho do CTO Reza Tayefi se torna fundamental para sustentar o crescimento que a equipe de marketing de Getchell vai impulsionar.
O cenário brasileiro e as oportunidades para Voice AI
O cenário brasileiro também merece atenção nessa conversa. O país já é um dos maiores mercados de WhatsApp do mundo e tem uma cultura forte de comunicação por voz, o que torna o terreno especialmente fértil para soluções de comunicação inteligente baseadas em Voice AI. Empresas locais que conseguirem integrar essas ferramentas às suas operações de marketing digital provavelmente vão sair na frente da concorrência em termos de velocidade de resposta, personalização de atendimento e eficiência de custo.
Pesquisas recentes indicam que o segmento global de assistentes de voz baseados em IA deve ultrapassar a marca de 30 bilhões de dólares nos próximos anos, impulsionado principalmente pela adoção em pequenas e médias empresas. Em mercados emergentes como o Brasil, onde o custo de mão de obra para call centers é relevante e a demanda por atendimento ágil só cresce, a proposta de valor de plataformas como a Thinkrr.ai se torna ainda mais atrativa.
A entrada de Getchell na Thinkrr.ai e o crescimento acelerado da plataforma são um sinal claro de que essa tecnologia está saindo da fase experimental e entrando no mainstream. E quem acompanha de perto o avanço da inteligência artificial sabe que, quando isso acontece, as janelas de oportunidade costumam se fechar rápido 🚀
O que esperar da Thinkrr.ai daqui para frente
Com a equipe de liderança agora completa e uma base de clientes que não para de crescer, os próximos meses devem ser decisivos para a Thinkrr.ai. A combinação de Cody Getchell na frente de marketing, storytelling criativo e campanhas baseadas em dados cria as condições para que a empresa acelere sua penetração em novos mercados e verticais. Setores como saúde, imobiliário, serviços financeiros e varejo são candidatos naturais para adoção massiva de agentes de Voice AI, e cada um deles representa um universo de milhares de empresas que ainda dependem de processos manuais para atendimento e qualificação de leads.
O mercado de automação por voz está em um ponto de inflexão. A tecnologia amadureceu, os custos caíram e a experiência do usuário final melhorou drasticamente nos últimos dois anos. Empresas que entenderem esse momento e adotarem soluções de Voice AI agora vão colher os benefícios de se posicionar cedo em uma tendência que tem tudo para se tornar padrão de mercado. E com nomes como Getchell, Gulati, Tayefi e Alim conduzindo a operação, a Thinkrr.ai parece estar bem posicionada para ser uma das protagonistas dessa transformação.
