Asistentes de IA: cómo impedir que recopilen y almacenen tus datos personales

Cada vez que hablas con un asistente de IA, pasan muchas cosas detrás de escena. Al hacer una pregunta a ChatGPT, decir Hey Siri, usar Gemini o dejar que Google complete una frase, es muy probable que también estés ayudando a entrenar esos sistemas. Eso significa que partes de tu rutina, tus hábitos y hasta detalles muy personales pueden estar siendo almacenados por grandes empresas de tecnología.

Mucha gente ni se imagina esto. Varios servicios usan tus conversaciones para mejorar la calidad de las respuestas, ajustar modelos y probar funciones nuevas. El resultado es que lo que escribes, lo que dices y cómo usas la app puede terminar en servidores que guardan esa información durante bastante tiempo.

La buena noticia: no estás atado a estos patrones. Es posible reducir y controlar buena parte de esa recopilación tocando los ajustes correctos en cada plataforma. Y, siguiendo unos pasos simples, puedes hacer lo básico en menos de 15 minutos.

Lo que los asistentes de IA pueden guardar sobre ti

Los asistentes de IA dan la sensación de una conversación privada, casi como si estuvieras hablando con alguien de confianza. Pero, según el servicio, lo que se recopila va mucho más allá de lo que escribiste o dijiste en voz alta.

Entre los datos que suelen almacenarse están:

• Historial completo de conversaciones, incluidas preguntas, respuestas y contexto;
• Grabaciones de voz y fragmentos de audio usados para mejorar el reconocimiento de habla;
• Ubicación aproximada e identificadores del dispositivo;
• Hábitos de navegación e historial de búsquedas conectados a tu cuenta;
• Nombres, rutinas y detalles personales que mencionas sin darte cuenta;
• Patrones de uso entre varios dispositivos y aplicaciones.

Casi nada de esto viene desactivado por defecto. Si no tocas la configuración, el sistema sigue recopilando.

Lo que le has ido contando a la IA sin darte cuenta

Vale la pena hacer un ejercicio rápido. En las últimas semanas, ¿ya le preguntaste a un asistente de IA sobre:

• Algún síntoma de salud que te estaba preocupando?
• Una decisión financiera que estabas pensando tomar?
• Un problema familiar o una situación delicada en casa?
• La rutina de tus hijos, colegio, horarios y actividades?

Cada detalle aislado parece inocente. Pero, cuando todo eso se junta en un historial, se convierte en un retrato bastante completo de tu vida. Ese retrato puede quedar almacenado por tiempo indefinido, ser revisado por personas que trabajan en la plataforma o incluso aparecer en una filtración de datos, si ocurre algún incidente de seguridad.

En 2023, por ejemplo, ingenieros de Samsung terminaron filtrando código interno sensible al pegar fragmentos en una conversación con ChatGPT. Ahí no era un usuario común, era un equipo técnico entero, pero el punto es el mismo: lo que entra en el chat puede salir de tu control.

Cómo desactivar la recopilación en cada plataforma

Nadie necesita renunciar a la IA para protegerse. Los asistentes son demasiado útiles para búsquedas, estudio, trabajo y el día a día. La idea aquí no es abandonar la tecnología, sino entender qué se puede apagar ahora mismo para limitar la exposición.

1) ChatGPT (OpenAI)

Por defecto, tus conversaciones pueden usarse para mejorar los modelos de OpenAI. Esto incluye el contenido del chat y algunos datos de uso. Por suerte, existe un control directo para desactivar esto.

Para desactivar el uso de las conversaciones para entrenamiento:

• Entra a ChatGPT;
• Haz clic o toca el ícono de tu perfil;
• Ve a Configuración;
• Entra en Controles de datos;
• Desactiva la opción Mejorar el modelo para todos.

Cuando desactivas esta función, tus conversaciones dejan de usarse para entrenar los modelos. Pero hay un detalle importante: incluso con esta opción desactivada, OpenAI puede mantener registros de las conversaciones hasta 30 días para fines de seguridad y monitoreo de abusos.

Para descargar o borrar tus datos:

• En Configuración > Controles de datos, usa la opción Exportar datos para descargar lo que OpenAI guarda sobre ti;
• Usa Borrar todos los chats para limpiar el historial guardado en tu cuenta.

2) Google Gemini y otros recursos de IA de Google

Los recursos de IA de Google, como Gemini y las respuestas destacadas con IA, dependen mucho de la actividad de tu cuenta de Google. Eso incluye búsquedas, otras apps e historial de uso.

Para limitar esta recopilación:

• Accede a myactivity.google.com con tu cuenta iniciada;
• Haz clic en Actividad en la Web y de aplicaciones;
• Desactiva esta actividad o configura el borrado automático para 3 meses;
• Después, ve a gemini.google.com;
• Entra en Configuración y abre Actividad de las apps de Gemini;
• Desactiva el registro de las interacciones de Gemini.

Ten en cuenta que, al desactivar estas opciones, pierdes parte de la personalización en servicios como Gmail, Maps, YouTube y el propio buscador. Es un equilibrio entre comodidad y privacidad.

3) Microsoft Copilot

Copilot está cada vez más integrado en Windows, Microsoft 365 y el navegador Edge. Por eso, ve una gran parte de tu vida digital: archivos, correos, navegación y mucho más.

Para revisar y limpiar lo que ya se recopiló:

• Entra a account.microsoft.com/privacy e inicia sesión;
• En el menú lateral, haz clic en Privacidad;
• Localiza la sección Actividad de apps y servicios y revisa el historial mostrado;
• Usa la opción Borrar todas las actividades o elimina elementos individuales;
• Desplázate hasta Datos de rendimiento de apps y servicios y borra esa información, si está disponible;
• Busca el área de Copilot y haz clic en Administrar datos de Microsoft Copilot para revisar y eliminar interacciones.

En Windows 11:

• Abre Configuración;
• Ve a Privacidad y seguridad;
• Entra en Diagnósticos y comentarios;
• Desactiva la opción de Datos de diagnóstico opcionales.

Microsoft no ofrece un botón único que desactive por completo la recopilación ligada a Copilot. Es necesario revisar varios puntos del panel y de la configuración del sistema. En cuentas corporativas, todavía existen reglas impuestas por el equipo de TI.

4) Amazon Alexa

Por defecto, Alexa guarda grabaciones de voz y transcripciones de tus comandos. En algunos casos, empleados o proveedores de servicio de Amazon pueden escuchar fragmentos para mejorar la calidad del reconocimiento de voz.

Para impedir que tus grabaciones se usen para mejorar Alexa:

• Abre la app de Alexa en el celular;
• Toca en Más (ícono de tres líneas);
• Entra en Privacidad de Alexa;
• Desplázate hasta Administrar tus datos de Alexa;
• Toca en Ayudar a mejorar Alexa;
• Desactiva la opción Usar grabaciones de voz;
• Confirma en Desactivar.

Para impedir que Alexa mantenga tus audios:

• En el mismo menú, toca en Grabaciones de voz y transcripciones;
• Elige la opción No conservar para que las frases no se almacenen a largo plazo.

5) Apple Siri

Apple suele tener una postura más firme en privacidad, pero Siri aún recopila datos para funcionar mejor, especialmente en reconocimiento de voz y dictado.

Para limitar el uso de datos por parte de Siri:

• En el iPhone, abre Ajustes;
• Toca en Privacidad y seguridad;
• Entra en Análisis y mejoras;
• Desactiva Compartir análisis del iPhone y del Apple Watch;
• Desplázate hacia abajo y desactiva la opción Mejorar Siri y Dictado.

Para borrar el historial de Siri:

• Ve a Ajustes;
• Entra en Siri o Inteligencia de Apple y Siri, según la versión del sistema;
• Toca en Historial de Siri y Dictado;
• Selecciona Borrar historial de Siri y Dictado.

Estos cambios reducen la cantidad de datos que Apple usa para calibrar Siri y otros recursos inteligentes, manteniendo más cosas procesadas directamente en el dispositivo siempre que sea posible.

Por qué esto no lo resuelve todo

Tocar estas configuraciones es un paso importante, pero no es la solución completa para proteger tus datos. Estos ajustes controlan, principalmente, lo que cada plataforma va a recopilar de ti de aquí en adelante. No borran, por defecto, todo lo que ya se almacenó hasta hoy, y tampoco impiden que otras empresas sigan construyendo perfiles sobre ti con base en fuentes externas.

Existe otro grupo de actores en este escenario: los corredores de datos, también conocidos como data brokers. Ellos arman enormes expedientes usando:

• Registros públicos;
• Bases de datos de marketing;
• Sitios de búsqueda de personas;
• Información que se va cruzando a lo largo del tiempo.

Estas empresas no necesitan tu historial de chat con IA para saber bastante sobre tu vida. En muchos casos, tu nombre, dirección, teléfono y familiares cercanos ya aparecen en una gran cantidad de sitios que nunca visitaste.

A diferencia de los asistentes de IA, estos sitios rara vez tienen un centro de control único donde entras y desactivas la recopilación. Es posible pedir la eliminación manual, pero esto lleva tiempo, exige repetición y suele volver a aparecer después de algunos meses, porque las bases se actualizan todo el tiempo.

El objetivo, al final, es hacer mucho más difícil que estafadores, curiosos y delincuentes encuentren tus datos con una simple búsqueda. Menos exposición significa menos oportunidades para ataques dirigidos, ingeniería social y fraudes que combinan datos filtrados con información abierta en la web.

La privacidad no es un ajuste único, es una rutina

Los controles de privacidad de los asistentes de IA son una parte importante del juego, pero no son el capítulo final. Ayudan a poner límites en sistemas que, por defecto, recopilan un montón de cosas, pero no sustituyen una rutina básica de cuidado digital.

Vale la pena ver la privacidad como algo continuo, no como una tarea de una sola vez. Eso incluye:

• Revisar periódicamente la configuración de cada servicio;
• Borrar historiales antiguos que ya no tiene sentido seguir guardando;
• Pensar dos veces antes de pegar información muy sensible en cualquier chat de IA;
• Diferenciar lo que puede ir a un modelo público en la nube y lo que necesita quedarse restringido.

La buena noticia es que no necesitas abandonar los asistentes de IA para ganar más privacidad. Con algunas revisiones rápidas y un poco de atención al tipo de datos que compartes, se puede aprovechar el lado bueno de la tecnología sin entregar tanto de tu vida en bandeja.

Al final, la pregunta que queda es directa: ¿cuánto de tu vida digital estás dispuesto a dejar en manos de las grandes plataformas a cambio de comodidad? Pensar en eso ya es el primer paso para ajustar la configuración de una forma que encaje mejor con tu nivel de comodidad en relación con los datos personales.